Nytt billettsystem

Stjernen Hockey har innledet samarbeid med Scancode (Stolz) for å implemementere et nytt, moderne billettsystem.

Samarbeidet vil ha som formål å utvikle et topp, moderne billettsystem hvor du som kunde bla. vil kunne få billetten tilsendt direkte til din mobil dersom du kjøper den via stjernen.no/billetter. Teknologien er velkjent, og benyttes blant annet av flere flyselskap som tilbyr digitale billetter som supplement til papirbilletter.

Når du kommer til billettkontroll i døra, viser du frem billetten på telefonen som scannes inn. Billetten på telefonen vil se ut som illustrert under.

Du vil også på sikt kunne laste ned en egen Stjernen-app (til din iPhone og Android-telefon) slik at du kan kjøpe billetter direkte fra denne. Appen vil også inneholde mye annen informasjon: terminliste, spillerprofiler, spillerstatistikk, tabellen etc.

Sesongkort

Sesongkortinnehavere vil også få mulighet til å oppbevare sitt sesongkort i mobilen, men vil selvsagt også få benytte sesongkort som vanlig.

For Stjernen betyr denne avtalen vesentlig reduserte kostnader og fra neste sesong en presis og effektiv sesongkortadministrasjon. Blant annet vil reservasjon av sluttspillbilletter bli 100% selvbetjent via web og/eller mobil.

Du vil få tilsendt en SMS og en e-post hvor du klikker på vedlagte link for å beholde ditt sete i sluttspillet. Denne reservasjonsretten vil gjelde til kampdag kl 12:00. Etter dette blir alle sesongkortseter som ikke er bestilt, lagt ut for salg på web og i billettluka.

Samme prinsipp vil også gjelde ved fornyelse av sesongkort fra en sesong til neste, og man vil da bli varslet og purret i god tid før fristene løper ut.

Selv om man tilrettelegger for automatiske løsninger, vil man fortsatt kunne ta kontakt med kontoret for å få hjelp med setevalg og annet ifbm. sesongkortene.

For tiden er vi i en innkjørings- og opplæringsfase, og vi håper du har tålmodighet med oss. Vi ønsker å bli bedre dag for dag, og vi jobber hardt for å tilrettelegge for våre kunder på best mulig måte.

Kampen mot Sparta tirsdag 17. januar kl 19:00

Allerede til denne kampen er det mulig å kjøpe billetter via web. Vi oppfordrer alle til å gjøre dette for å unngå kø i billettluka. Møt også opp minst et kvarter før kampstart for å få med deg starten - vi venter mye folk :-).

Billetter til kampen kan forhåndskjøpes på stjernen.no/billetter eller ved å klikke her (klikk på linken).