I år har vi innført hentefrist på sesongbillettene til våre sponsorer. Det betyr at dersom du skal benytte billetten din må denne hentes ut i Stjernen-appen senest kl. 12.00 kampdag. Hvis du ikke henter ut billetten din, blir den lagt ut for ordinært salg. På denne måten kan vi sikre at vi hele tiden har plass til flest mulig mennesker i hallen.
Hentefrist - Hvordan hente billetten?
(Følg grønn pil i illustrasjonene)
Steg 1:
Gå inn på Stjernen-appen. Nederst i menylinjen finner du billettikonet. Trykk på dette.
Steg 2:
Nesten øverst i skjermen finner du nå en oversikt over "mine billetter", "kjøp billetter" eller "mine sesongkort". Klikk deg inn på "mine billetter".
Steg 3:
Nå vil du få en oversikt over alle kamper som er inn i sesongkortet ditt. Velg kampen du ønsker å hente billetten til.
Steg 4:
Du ser nå på kampbilletten din. Du kan velge mellom "Frigjør billett" eller «Hent». Skal du hente billetten klikker du på "Hent" eller "Collect". Har du ikke anledning til å dra på kamp, kan du velge mellom å ikke hente den, eller "Frigjør billett"/"Realese".
Spørsmål om billetter?
Ta kontakt med: [email protected] (97574320)